围绕学校2015年党政工作要点、目标责任管理任务及其它重点工作，督导与评估中心本年度开展了一系列教学督导工作，总结汇报如下：
一、常规及专项教学督导工作的开展情况
1.开展督导听课活动。本年度安排相关督导专家、教授及相关教师同行共计82人次，分组对各系部41名教师的课堂教学、实验实训授课情况进行了督导听课并量化打分，共听课82课时。听课结束后，督导与评估中心在听课小组综合评价的基础上，分别形成了对讲课教师个人的教学督导听课意见反馈书、对系部的教学督导听课意见反馈报告以及对本次教学督导听课的全面总结，并以口头或书面形式进行了多渠道反馈。督导听课的结果是：总体得分90分以上（优秀）7人，80—89分（良好）24人，60—79（合格）9人，60分以下（不合格）1人，整体教学情况优良。
2.召开学生座谈会。通过组织召开我校2013、2014级学生座谈会，听取了学生对教学各环节工作的意见和建议。督导中心对学生反映的教学管理、教学计划、教师授课等方面的意见建议进行了归纳整理，以信息反馈处理单的形式向有关部门进行了反馈，促进有关部门和个人不断改进工作。
3.积极开展课堂教学满意度测评工作。为了掌握教师课堂教学效果，了解学生对授课教师的意见建议，督促教师不断改进教学方法，提高课堂教学水平，全年对校内216名专兼职授课教师进行了课堂教学满意度测评，发放回收测评表5000余份。测评的结果是：总体得分90分以上（优秀）123人，80—89分（良好）86人，60—79（合格）6人，60分以下（不合格）1人。以上结果反映了学生对校内专兼职教师的整体教学效果比较满意。
4.积极开展高职教育实践教学环节的质量监控活动。根据学校年度目标任务工作安排，以《实践教学质量测评办法》为依据，我们进一步加强了对实验实训、顶岗实习等一系列实践教学环节的质量监控工作。全年专项督导听取实训课15人次，收集实习单位意见反馈表及调研报告13份，对我校高职教育目前实践教学活动的实施情况进行了比较全面的督导检查。
5.加强教学信息员队伍建设，及时反馈发现的问题。依据教学信息员管理办法，建立了“进入菲律宾欧博官网学生教学信息员”QQ群，新选聘学生教学信息员68人。他们积极参与教学管理和质量监控活动，对教学督导及质量监控工作的开展发挥了较大的积极作用。下半年我们召开了信息员会议，本年度向有关部门发出12份教学督导信息反馈处理单，使有关问题得到及时答复和解决。
6.集中开展教学质量月活动。按照学校教学质量工程建设要求，2015年11月10日至12月10日，由督导中心负责针对高职教育开展为期一月的教学质量月活动。本次活动涉及到工商教务处、六个系和学工部等多个部门，共计开展13个项目，参与师生达200多人次。为了把这项工作落在实处，我们反复研究实施方案，协调细化各单位工作项目，确定完成时间和标准，并在第一时间起草下发了活动文件，各单位均按照文件要求积极开展了一系列活动。
教务处开展了本学期教学秩序运行检查。印发了《进入菲律宾欧博官网关于组织开展2015-2016学年第一学期教学运行检查工作的通知》（陕工商院教[2015]14号）文件，明确了检查内容、检查方式及工作步骤。各系部高度重视，成立了系部检查工作组，制订了详细的实施方案，有计划、有秩序的开展教学自查工作，并提交了教学运行自查报告。在系部自查的基础上，教务处成立了以秦农教授、郭富强教授、任林主任为组长的检查小组，分别对工商管理系、公共管理系、工程管理系、计算机与信息管理系、现代服务与管理系、艺术系和学工部开展实地检查工作。通过检查，我校教学秩序、教学资料、其他教学环节落实都基本到位，教务处对发现存在的问题提出了整改措施，检查活动圆满成功。
各系部总计对51名教师开展了同行听课评教活动，听课评教的结果是：总体得分90分以上（优秀）22人，80—89分（良好）20人，60—79（合格）8人，不合格1人，整体情况较好。各系、体工委统计了专兼职教师全年课时量，进行了到课率抽查；工商管理系、现代服务与管理系走访了部分实习单位开展调研，填写实习单位反馈评价表及调研报告13份。
督导中心开展了包括督导听课、学生评教、召开信息员奖励及培训会议（表彰奖励27名优秀信息员，培训2015级新聘学生信息员68名）等活动，审核接收各部门的质量月活动材料共计80多份，并对全年的教学督导活动进行了总结。
本次教学质量月活动在强化教学督导和质量保证意识的同时，促进了教师教学能力的提升及教学环节的有效落实，也推动了教学督导与质量监控工作的扎实开展，为我校教学质量工程建设奠定了良好的基础。
二、督导活动取得的成效、发现的问题及建议
教学督导是教学质量保证体系的一个重要环节，一年来，在校内各有关部门的大力配合支持下，教学督导的一系列活动开展得扎实认真，卓有成效。这些活动不仅极大地提升了教师的教学能力，促进了教学环节的有效落实，也有力的推动了我校教学质量迈上一个新水准。从督导结果数据来看，校内专兼职教师教学认真负责，教学积极性高，教学效果好。各系部教学安排有序，教学及考核过程完整，基本达到了人才培养方案的要求。同时我们也发现了一些问题，比如个别外聘及青年教师教案准备不充分、教学内容不丰富、存在照本宣科的现象；个别班级到课率不高；部分教师教学内容不够丰富，未能充分利用多媒体进行教学，课堂缺乏师生互动性等。
为此建议学校围绕教学工作还需要加强以下方面的工作：
1.准确定位高职人才培养目标，制定统一规范的课程标准框架及实习管理办法。
2.采取多种措施，加强课堂教学秩序的管理。
3.完善改革公共必修课和选修课的教学安排及考核方式。
4.学校教学管理部门应经常深入系部，加强对教学过程的检查和外聘教师的管理。
5.学校应尽快建立科学高效的教学设施管理及维护机制，保障课堂教学不受影响。
